Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

- Pix, Boleto á vista ou parcelado em até 12x no cartão de Crédito.


Qual é o custo de envio?
- O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
 
Como se realizam os envios?
- Trabalhamos com:
CORREIOS: Sedex ou PAC
LOGGI: Correios ou Motoboy SP (Consultar via WhatsApp)

Onde posso receber meu pedido?
- Realizamos envios para todo o país.
 
Quanto tarda em chegar o pedido?
- O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
você pode consultar o prazo de entrega antes de finalizar a compra no checkout.
 
Qual o prazo para realizar uma troca?
- Em caso de Defeito do Produto, você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a Troca ou o estorno do pagamento
 
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
- Entre em contato com nós no contatooutletdaslupas@gmail.com e te enviaremos um novo.